อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เมื่อเปิดบัญชีและใช้งาน G2GCool คุณตกลงยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกข้อ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน เนื้อหาด้านล่างอธิบายสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายตามที่บังคับใช้ในเขตอำนาจของคุณ

อ่านก่อนใช้งานใช้ได้ตามกฎหมายท้องถิ่นอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
G2GCool ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเราเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือ รวมถึงเรื่องบัญชี การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการฝากถอน

แชทสด เปิดแชทในหน้าล็อบบี้เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมลทางการของเรา เราตอบกลับทุกคำถามที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์และนโยบาย
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าศูนย์ช่วยเหลือมีคำอธิบายข้อกำหนดแต่ละข้อเป็นภาษาไทย เข้าถึงได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม
ความปลอดภัยของบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส SSL และเราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านรหัส OTP ส่งตรงมายังมือถือของคุณ หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ส่งคำขอมาทางอีเมลทางการพร้อมยืนยันตัวตน ทั้งนี้สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินผ่านการยืนยัน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้

การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านอีเมลทางการ เราดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราเมื่อต้องการความช่วยเหลือ

ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีและเข้าใช้งาน G2GCool สิทธิ์บางอย่างอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ได้ ส่งคำขอมาทางอีเมลทางการพร้อมยืนยันตัวตน เราดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการให้ข้อมูลเท็จ การใช้งานผิดเงื่อนไข หรือพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อระบบและผู้ใช้รายอื่น

ใช่ การฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกัน โดยต้องยืนยันตัวตนก่อนถอนครั้งแรก

เปิดแชทในล็อบบี้หรือส่งอีเมลมาได้เลย ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ บัญชี และขั้นตอนทุกอย่าง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต